page-1-1

 

 

Usein kysytyt kysymykset
 
 

Yleisiä kysymyksiä

Millaisia ​​ajoneuvoja tarjoat?

+

-

Tarjoamme laajan valikoiman käytettyjä ajoneuvoja, mukaan lukien sedanit, maastoautot, kuorma-autot, pakettiautot ja hyötyajoneuvot. Varastossamme on erilaisia ​​merkkejä ja malleja asiakkaiden erilaisiin tarpeisiin.

Mistä ajoneuvosi ovat peräisin?

+

-

Ajoneuvomme hankitaan hyvämaineisista huutokaupoista, jälleenmyyjistä ja kalustomyynnistä Pohjois-Amerikassa ja Euroopassa. Kaikki ajoneuvot käyvät läpi tiukat tarkastus- ja laadunvalvontaprosessit ennen luettelointia.

Toimitatko ajoneuvon katsastusraportteja?

+

-

Kyllä, toimitamme yksityiskohtaiset katsastusraportit kaikista ajoneuvoista, mukaan lukien mekaaninen kunto, korin kunto, mittarilukema ja ajoneuvohistoria. Nämä raportit ovat ladattavissa jokaisen ajoneuvon tietosivulta.

Voinko pyytää lisää kuvia tai videoita ajoneuvosta?

+

-

Täysin! Jos tarvitset lisää kuvia tai videoita ajoneuvosta, ota yhteyttä myyntitiimiimme ajoneuvotunnuksella, niin toimitamme sinulle tarvittavat materiaalit viipymättä.

Mikä on keskimääräinen toimitusaika?

+

-

Keskimääräinen toimitusaika vaihtelee kohdesataman mukaan. Tavallisesti se kestää 20–45 päivää lähetyspäivästä suuriin satamiin maailmanlaajuisesti.

Ostoprosessi

Miten teen tilauksen?

+

-

Voit tehdä tilauksen valitsemalla sinua kiinnostavan ajoneuvon, lisäämällä sen suosikkeihisi ja ottamalla yhteyttä myyntitiimiimme sähköpostitse tai WhatsAppilla. Tiimimme opastaa sinua koko ostoprosessin ajan.

Mikä on vähimmäistilausmäärä?

+

-

Otamme vastaan ​​sekä yksittäisiä ajoneuvoja että joukkotilauksia. Vähimmäistilausvaatimusta ei ole, joten voit ostaa omien tarpeidesi mukaan.

Voinko mukauttaa tilaustani?

+

-

Kyllä, tarjoamme räätälöintipalveluita, mukaan lukien ajoneuvojen muokkaus, huolto ja erityisvalmistelut tarpeidesi mukaan. Keskustele mukauttamistarpeistasi myyntitiimimme kanssa.

Kuinka kauan ostoprosessi kestää?

+

-

Ostoprosessi kestää tavallisesti 7-14 arkipäivää tilausvahvistuksesta ajoneuvon toimitukseen riippuen ajoneuvon sijainnista ja erityisvaatimuksistasi.

Tarjoatko kauppaa{0}}palveluilla?

+

-

Kyllä, tarjoamme{0}}vaihtopalveluita olemassa oleville ajoneuvoillesi. Tiimimme arvioi ajoneuvosi ja tarjoaa sinulle kilpailukykyisen kauppahinnan-.

Toimitus ja logistiikka

Mitä toimitustapoja tarjoat?

+

-

Tarjoamme useita toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien konttikuljetukset, RORO-kuljetukset (Roll{0}}on/Roll-off) ja lentorahdin kiireellisiin tilauksiin. Logistiikkatiimimme suosittelee sopivinta toimitustapaa sijaintisi ja tarpeidesi perusteella.

Hoidatko tulliselvityksen?

+

-

Kyllä, tarjoamme kattavat tulliselvityspalvelut kaikkiin kohteisiin. Tiimimme hoitaa kaikki tarvittavat asiakirjat ja menettelyt varmistaakseen sujuvan tulliselvityksen.

Paljonko toimitus maksaa?

+

-

Toimituskulut vaihtelevat kohteen, ajoneuvon koon ja toimitustavan mukaan. Ota yhteyttä myyntitiimiimme kohdesataman kanssa saadaksesi yksityiskohtaisen toimitustarjouksen.

Mikä on arvioitu toimitusaika?

+

-

Toimitusajat vaihtelevat kohteen mukaan. Tavallisesti toimitus suuriin satamiin kestää 20-45 päivää lähtöpäivästä. Tiimimme antaa sinulle tarkan toimitusaikataulun, kun tilauksesi on vahvistettu.

Tarjoatko toimitusvakuutuksen?

+

-

Kyllä, tarjoamme kattavan toimitusvakuutuksen kaikille lähetyksillemme. Tämä vakuutus korvaa mahdolliset kuljetuksen aikana tapahtuvat vahingot tai menetykset.

Maksutavat

Mitä maksutapoja hyväksyt?

+

-

Hyväksymme erilaisia ​​maksutapoja, mukaan lukien T/T (Telegraphic Transfer), L/C (remburssi), Western Union ja yleisimmät luottokortit. Huomaa, että maksuehdot voivat vaihdella tilauksen summan ja määränpään mukaan.

Mikä on maksuaikataulu?

+

-

Vaadimme tavallisesti 30 % talletuksen tilausvahvistuksen yhteydessä, loput 70 % maksetaan ennen ajoneuvon lähettämistä. Suurille tilauksille voimme keskustella joustavista maksuehdoista.

Tarjoatko rahoitusvaihtoehtoja?

+

-

Kyllä, tarjoamme rahoitusratkaisuja päteville ostajille. Ota yhteyttä rahoitustiimiimme keskustellaksesi käytettävissä olevista rahoitusvaihtoehdoista ja -vaatimuksista.

Onko lisämaksuja?

+

-

Kaikki verkkosivuillamme mainitut hinnat sisältävät ajoneuvon hinnan ja peruskatsastuksen. Toimituksesta, räätälöinnistä ja erikoispalveluista saatetaan periä lisämaksu. Nämä näkyvät selvästi tilausvahvistuksessasi.

Hyväksytkö PayPal-maksut?

+

-

Kyllä, hyväksymme PayPal-maksut alle 10 000 dollarin tilauksista. Suuremmille tilauksille suosittelemme T/T- tai L/C-maksutapoja.

Takuu & palautukset

Mikä on palautuskäytäntösi?

+

-

Meillä on 7 päivän katsastusaika ajoneuvon toimituksesta. Jos ajoneuvo ei vastaa kuvattua kuntoa, voit pyytää palautusta tai korvausta. Ota välittömästi yhteyttä asiakaspalveluumme, jos kohtaat ongelmia.

Miten teen takuuvaatimuksen?

+

-

Jos haluat tehdä takuuvaatimuksen, ota yhteyttä-huoltopalvelutiimiimme ja kerro ajoneuvosi tiedot ja yksityiskohtainen kuvaus ongelmasta. Tiimimme opastaa sinua reklamaatioprosessin läpi ja järjestää tarvittaessa korjaukset tai korvaukset.

Tarjoatko huoltopalveluita?

+

-

Kyllä, tarjoamme kattavat huoltopalvelut mukaan lukien säännölliset huollot, korjaukset ja varaosatoimitukset. Kokeneet mekaanikkomme voivat auttaa kaikissa ajoneuvosi huoltotarpeissa.

Mitä takuu kattaa?

+

-

Takuumme kattaa tärkeimmät mekaaniset komponentit, kuten moottorin, vaihteiston ja jousituksen. Se ei kata normaalia kulumista, onnettomuusvaurioita tai ajoneuvon väärinkäyttöä.

Voinko pidentää takuuaikaa?

+

-

Kyllä, tarjoamme takuun laajennusvaihtoehtoja lisäsuojaksi normaalin takuuajan jälkeen. Ota yhteyttä myyntitiimiimme saadaksesi lisätietoja takuun pidennyksistä.